Współpraca z platformami dostawczymi
Małe i średnie firmy to filar polskiej gospodarki. Ich liczba rośnie, ale wraz z tym pojawiają się nowe wyzwania - szczególnie w kwestii rozwoju i zwiększania sprzedaży. Coraz częściej odpowiedzią na te potrzeby jest współpraca z platformami dostawczymi. W przypadku gastronomii i handlu online, takimi partnerami są m.in. Wolt czy inne serwisy dowozowe.
Dlaczego platformy dostawcze stają się kluczowe?
Z badania przeprowadzonego przez Wolt wynika, że 59% firm uważa współpracę z platformami dostawczymi za ważną lub bardzo ważną dla swojego biznesu.
Korzyści są konkretne:
- 79% przedsiębiorców wskazuje na dodatkową sprzedaż w kanale dostawy,
- 59% docenia lepszą widoczność online,
- 42% zauważa łatwiejsze dotarcie do nowych klientów,
- 45% deklaruje wzrost przychodów, dzięki takiej współpracy.
Przykład z rynku - Pura Vida
Historia Macieja Kwietnia, właściciela konceptu Pura Vida, pokazuje, jak partnerstwo z platformą może stać się fundamentem rozwoju. Jego marka, działająca w modelu dark kitchen i nastawiona wyłącznie na dostawę, rozwinęła się do kilku lokalizacji, a program Wolt+ i Wolt Drive umożliwiły szybsze dotarcie do klientów, obsługę zamówień biurowych i optymalizację procesów.
Wyzwania, które łatwiej pokonać z partnerem
Prowadzenie własnej dostawy wiąże się z kosztami i problemami kadrowymi.
Badanie pokazuje, że:
- 46% firm ma trudność w zatrudnianiu i utrzymaniu kurierów,
- 36% uznaje samodzielną dostawę za zbyt czasochłonną,
- 54% odnotowuje wzrost sprzedaży stacjonarnej, dzięki obecności na platformach.
Co w przypadku braku takiej współpracy?
Bez partnera dostawczego wiele firm musiałoby zmienić model działania:
- 31% uruchomiłoby własny system dostaw,
- 22% zrezygnowałoby z dowozów,
- 20% rozwijałoby własną infrastrukturę kurierską.
Wnioski dla branży gastronomicznej
Platformy dostawcze nie są już tylko dodatkiem, stają się stałym elementem strategii rozwoju. Ułatwiają zdobywanie nowych klientów, zwiększają sprzedaż i pozwalają szybko reagować na potrzeby rynku. W gastronomii, gdzie czas dostawy i jakość obsługi mają bezpośredni wpływ na opinie gości, współpraca z takim partnerem może być decydująca.