Mam problemy z motywowaniem części personelu. Dobrze pracują od rana przez część dnia, do wczesnego wieczora, a potem wyraźnie widać, że im się już nie chce. Wiedzą, ze dobrze obsługując klientów mogą dostać lepsze napiwki, ale to na nich nie działa. Jak ich zachęcić? Może podnieść im pensję, bo czasem narzekają, ze mało zarabiają?
<p>Myślę, że głównym problemem nie są niskie pensje czy ogólny brak chęci do pracy. Powodem takiego zachowania może być… zmęczenie. Pracownik, który pracuje 2/2, po 12 lub więcej godzin dziennie, może czuć się zmęczony pod koniec zmiany, Nie każdy ma organizm tak wytrzymały, aby pracować kilka dni pod rząd po kilkanaście godzin + nierzadko długo dojeżdżać do pracy. Trzeba też pamiętać, że nie jest wyjątkową sytuacja, gdy pracownik podczas swoich wolnych dni uczy się lub pracuje w innym miejscu. Równie często spotykana jest praktyka wykorzystania pracowników w znacznie szerszych godzinach, niż przewiduje to kodeks pracy.</p><p>Proponuję porozmawiać spokojnie z pracownikiem, może sam powie, dlaczego tak jest. Można też spróbować zmienić grafik pracy tak, aby osoby „najmniej wytrzymałe” miały zmiany 8-godzinne.</p>
